Política de devoluciones/ Devoluciones-Cambios-Reembolsos

Garantía de 2 meses. 30 días de garantía de devolución de dinero. (No aplica para Mayoristas)

• Cells4Less de Unicell ofrece una Política de devolución de 30 días y un 1 año de garantía . Siempre que esté dentro del plazo de devolución de 30 días, recuperaremos el artículo; sin embargo, usted será responsable del envío de devolución.
• Puedes devolver tus artículos dentro de 30 días después de recibir su envío .
• Si el artículo se devuelve durante el período de devolución de 30 días debido a un defecto, el servicio de atención al cliente de Cells4Less emitirá una etiqueta prepaga.
• Si Cells4Less no encuentra nada malo en el artículo después de recibirlo, se le cobrará al cliente la etiqueta de devolución prepaga.
• Para obtener un reembolso o reemplazo, el teléfono debe estar en las mismas condiciones estéticas en las que lo entregó Cells4Less.
• Todas las devoluciones deben enviarse con el número de pedido, el embalaje y los accesorios (si corresponde) adjuntos.
• Para todos los defectos y productos incorrectos, Cells4Less proporcionará una etiqueta de envío de devolución. Sin embargo, los clientes son responsables de empaquetar el artículo de manera segura para evitar daños durante el tránsito, así como de imprimir las etiquetas, aplicarlas a la devolución y entregar la devolución al transportista. Si es posible, consigue algún tipo de documentación del transportista que acredite que recibió el paquete. Si puede obtener esa documentación, cargue esa información en la solicitud de servicio con Atención al cliente de Cells4Less.
• Si el artículo aún está bajo garantía del fabricante, el dispositivo debe llevarse al fabricante por defectos.
• Los regalos y artículos promocionales no son retornables ni reembolsables.

• Cells4Less solo emite una etiqueta de devolución por pedido o artículo. Además, la etiqueta de devolución se enviará a la dirección de envío original proporcionada por el cliente en el momento de la compra.

• Protección de pedido , el servicio no es elegible para devolución o reembolso. El propósito de ordenproteccion.com es brindar cobertura por artículos perdidos, dañados o robados durante el tránsito, garantizando que esté protegido durante todo el proceso de envío.